Términos del servicio

Auditoria es un servicio prestado por [Razón social, S.L.], con NIF [NIF] y domicilio en [Dirección postal completa]. Puedes escribirnos a hola@auditoria.es.

Auditoria es una aplicación web para asesorías y gestorías. Permite llevar clientes, expedientes, documentos, tareas y facturación, y abrir a cada cliente un portal con la marca de la asesoría donde consultar el estado de sus asuntos, subir documentación y hablar con su responsable.

Al registrarte creas una firma: un espacio de trabajo aislado del de cualquier otra asesoría. Los datos de una firma no son accesibles desde otra bajo ninguna circunstancia.

• Debes ser mayor de edad y tener capacidad para contratar en nombre de la asesoría que registras.
• Los datos que facilitas al registrarte deben ser ciertos y estar al día.
• Eres responsable de tu contraseña y de todo lo que se haga desde tu cuenta. Avísanos en cuanto sospeches de un acceso que no sea tuyo.
• Quien administra la firma decide qué personas del equipo tienen acceso y con qué permisos, y responde de esas decisiones.

No puedes usar Auditoria para:

• Subir contenido ilícito, ni material sobre el que no tengas derechos.
• Intentar acceder a datos de otra firma, sondear la seguridad del servicio o saltarte los límites de uso.
• Enviar comunicaciones comerciales no solicitadas a través del portal o del correo del sistema.
• Revender o ceder el acceso a terceros ajenos a tu asesoría.

Si detectamos un uso así podemos suspender la cuenta. Cuando la gravedad lo permita, te avisaremos antes.

Tú sigues siendo el titular de todo lo que subes: clientes, expedientes, documentos y mensajes. Nosotros solo los tratamos para prestarte el servicio.

En términos de protección de datos, la asesoría es responsable del tratamiento de los datos de sus clientes y Auditoria es encargada. El detalle está en la política de privacidad.

Las condiciones económicas son las que figuren en el plan contratado. Los precios se indican sin IVA salvo que se diga lo contrario. Si cambiamos las tarifas te lo comunicaremos con antelación suficiente para que puedas darte de baja antes de que se apliquen.

Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continuada, pero no podemos garantizar que no haya interrupciones. Las paradas de mantenimiento previstas se anuncian con antelación.

Puedes darte de baja cuando quieras desde los ajustes de la firma o escribiéndonos. Al hacerlo dispondrás de un plazo razonable para exportar tus datos; pasado ese plazo los eliminamos de los sistemas activos, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.

Auditoria es una herramienta de gestión: no presta asesoramiento fiscal, contable ni jurídico, y no sustituye el criterio profesional de la asesoría. Las fechas, avisos y cálculos que muestre la aplicación son una ayuda, no una garantía de cumplimiento.

No respondemos de daños indirectos ni del lucro cesante. Nada en estos términos limita la responsabilidad que por ley no se puede limitar.

Podemos actualizarlos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Si el cambio es relevante te avisaremos por correo o dentro de la aplicación antes de que entre en vigor.

Se aplica la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la ley.